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2024 年 10 月 23 日,随着双十一购物狂欢节的临近,消费者们的购物热情日益高涨。然而,近年来关于 APP 偷听用户对话以推荐产品的担忧也不断升温。在这个双十一,如何防止 APP 偷听并实现精细、安全的购物成为消费者关注的焦点。 近日,记者在街头随机采访了几位市民。市民张女士表示:“有一次我和朋友聊天提到想买一款新的运动鞋,结果没过多久,打开购物 APP 就看到了各种运动鞋的推荐,真的让人有点不寒而栗,感觉自己的隐私被侵犯了。” 像张女士这样的经历并非个例,越来越多的消费者对 APP 可能存在的偷听行为感到不安。 
随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分,各类购物 APP 更是为消费者带来了极大的便利。但与此同时,一些消费者反映,在日常聊天中提及某些商品后,很快就会在购物 APP 上看到相关产品的推荐,这引发了人们对隐私被侵犯的担忧。 
为了防止 APP 偷听,专业人士建议消费者采取一系列措施。首先,仔细检查手机的权限设置,关闭不必要的麦克风权限。许多购物 APP 在安装时会默认请求各种权限,消费者应根据实际需求进行调整,只给予必要的权限,以减少被偷听的风险。其次,定期清理手机缓存和数据,避免个人信息被恶意利用。同时,选择正规、可信赖的购物平台和 APP,这些平台通常有更严格的隐私保护措施和安全机制。 
记者走访了一些手机专卖店,工作人员李先生介绍道:“我们经常会提醒顾客注意手机权限的管理,尤其是在双十一这个购物高峰期,保护好个人隐私非常重要。可以通过设置来限制 APP 对麦克风、摄像头等敏感权限的访问,这样能有效降低被偷听的可能性。” 
然而这些手机内部设置的方式,并不能解决App偷听这一问题。目前比较有效的依旧是物理防御,也就是外接设备。深圳九音新声技术有限公司推出的“手机隐私卫士”,相较于同类其他产品,体积小,无需安装任何软件,使用便捷且有效。 
此外,消费者在双十一购物期间还应保持警惕,不随意点击不明链接,以免下载到恶意软件。在进行在线支付时,确保使用安全的网络环境,防止个人财务信息被窃取。对于那些过于精细的个性化推荐,消费者要保持理性判断,不要被其左右,避免盲目消费。 各大电商平台也纷纷响应消费者的关切,加强自身的隐私保护措施。一些平台表示,将采用更加先进的加密技术和安全防护体系,确保用户数据的安全。同时,加大对违规行为的打击力度,对涉嫌偷听用户的 APP 进行下架处理,为消费者营造一个安全、放心的购物环境。 双十一购物狂欢节是消费者的盛宴,也是对隐私保护的一次考验。让我们共同行动起来,筑牢防线,防止 APP 偷听,在这个双十一实现理性、安全、精细的购物,享受购物的乐趣同时守护好自己的隐私。
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